Polityka wysyłki
Dostawa i wysyłka
Czas realizacji
Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych od ich złożenia. Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem śledzenia, dzięki czemu będziesz mógł/mogła śledzić postęp dostawy.
Czas dostawy
- Po zrealizowaniu zamówienia dostawa powinna nastąpić w ciągu 8–12 dni roboczych.
- Pamiętaj, że terminy dostawy są orientacyjne i mogą zależeć od czynników takich jak duże obciążenie firm kurierskich czy okresy świąteczne.
Koszty dostawy
Dostawa w Anna Biżuteria jest bezpłatna dla wszystkich zamówień. Chcemy, aby Twoje zakupy były jak najbardziej wygodne i korzystne.
Śledzenie zamówienia
Dostarczamy zamówienia za pośrednictwem InPost — możesz wybrać odbiór w Paczkomacie lub dostawę pod wskazany adres. Gdy Twoje zamówienie opuści nasz magazyn, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem śledzenia InPost. Dzięki temu w każdej chwili możesz sprawdzić status swojego zamówienia na naszej stronie w zakładce "Śledzenie zamówienia". Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności ze śledzeniem przesyłki, skontaktuj się z nami.
Więcej informacji
Anulowanie zamówienia
Po potwierdzeniu płatności zamówienie automatycznie trafia do realizacji logistycznej, dlatego jego anulowanie lub zmiana nie są już możliwe. Zalecamy dokładne sprawdzenie wszystkich danych przed finalizacją zakupu.
Zamówienia w trakcie dostawy
Gdy zamówienie mieści się w przewidzianym czasie dostawy i jest już w drodze, nie można złożyć wniosku o zwrot ani zwrot pieniędzy z tego powodu. Dziękujemy za zrozumienie.
Wymiana rozmiaru
Jeśli wahasz się między dwoma rozmiarami, zalecamy wybór większego. Jeśli chcesz dokonać wymiany, obowiązują standardowe zasady zwrotów.
Błędne dane klienta
Anna Biżuteria nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane podane przez klienta (adres, imię i nazwisko, dane kontaktowe). Upewnij się, że wszystkie pola zostały wypełnione poprawnie przed finalizacją zakupu.
Zamówienia na wyspy i tereny odległe
Zamówienia dostarczane na wyspy i inne tereny odległe mogą podlegać kontroli celnej. W takim przypadku ewentualne opłaty, cła lub dodatkowe koszty związane z procedurami celnymi ponosi klient. Ponadto, ze względu na procesy niezależne od nas, czas dostawy może się nieznacznie wydłużyć.
Masz pytania?
Masz pytania dotyczące swojego zamówienia lub czasu dostawy? Skontaktuj się z nami przez e-mail: kontakt@annabizuteria.pl . Nasz zespół chętnie Ci pomoże.